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News

avril 05th, 2019

BuY PARIS DUTY FREE new age beauté primé “Best New Shop Opening” par le DFNI


 

Paris, le 5 avril, 2019 - Lagardère Travel Retail reçoit le prix DFNI EMEA Best New Shop Opening pour le concept BuY PARIS DUTY FREE Beauté "New Age ". 

Opéré par SDA (une joint-venture entre Lagardère Travel Retail et Paris Aéroport) à Paris-Charles de Gaulle Terminal 2E Hall K, ce magasin a séduit les membres du jury qui l’ont considéré comme étant la meilleure ouverture de boutique en 2018 en Europe et au Moyen-Orient.

Les 4 autres finalistes étaient Dubai Duty Free, Iraq Duty Free, Qatar Duty Free et Starboard Cruise Services.
La cérémonie de remise des prix a eu lieu le 5 avril au Royal Lancaster à Londres, pendant le dîner de bienfaisance annuel du DFNI.

Guy Bodescot, PDG de SDA a commenté : 
“Ce prix est très important pour nos équipes car il récompense le travail engagé par les équipes de BuY PARIS DUTY FREE depuis plusieurs années pour réinventer l’expérience retail en aéroport.  
Avec new age, nous visons une approche du service client à 360°  intégrant de nouveaux services comme le Shop & Collect, un service barbier, l’accès à une offre étendue, le paiement mobile dans l’ensemble de nos boutiques, un lounge VIP réservé à nos meilleurs clients (« L’Ultime ») et bien plus encore.
Les résultats de la boutique new age CDG 2E Hall K sont très encourageants, avec une forte progression du stop ratio et des ventes.
Ce prix DFNI récompense l’ensemble de nos équipes et nous encourage à accélérer le déploiement du concept new age sur les autres terminaux de Paris Aéroports, à commencer par Orly Terminal 3 dès la mi-avril."