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14 novembre 2023

Lagardère Travel Retail ouvre 18 points de vente Duty Free et Food & Beverage dans le nouveau Terminal A de l'aéroport international d'Abu Dhabi

Lagardère Travel Retail, par l'intermédiaire de sa joint-venture Lagardère Capital avec Abu Dhabi Capital Group, est devenu l'un des plus grands concessionnaires du nouveau Terminal A avec l'ouverture de 12 boutiques Duty Free et de 6 points de vente Restauration à l'aéroport international d'Abu Dhabi. L'ouverture d'une unité de Retail et d'un restaurant supplémentaire est prévue pour le milieu de l'année 2024, lorsque la nouvelle installation de pré-contrôle pour les États-Unis du nouveau terminal ouvrira également au public.

Les activités de Lagardère Travel Retail couvrent plus de 5 200 mètres carrés et la société est le concessionnaire principal pour les alcools, le tabac, la confiserie et l'alimentation fine, ainsi que les parfums et les cosmétiques. Elle est également l'un des principaux opérateurs de restauration en dehors du salon des départs internationaux.

En plus d'avoir entièrement repensé et amélioré les boutiques d'Abu Dhabi Duty Free, Lagardère Travel Retail a également créé quatre concepts Duty Free distinctifs exclusifs pour le Terminal A, soulignant ainsi son engagement permanent à améliorer l'expérience des voyageurs. Ces concepts sur mesure comprennent :

  • Le Gourmet, un magasin phare d'épicerie fine, plonge les visiteurs dans le riche patrimoine culinaire de la région. Il propose une sélection exquise de produits régionaux et de marques mondialement connues, reflétant le meilleur de l'hospitalité arabe.
  • Le Club et Little Le Club sont des havres de paix pour les amateurs de champagnes, de vins, de spiritueux et de tabacs provenant des quatre coins du monde.
  • Scent, un luxueux magasin de produits de beauté, qui propose une vaste collection de parfums et de cosmétiques provenant de marques réputées dans le monde entier.

L'engagement de Lagardère Travel Retail en matière de restauration est souligné par cette nouvelle offre qui propose un concept culinaire haut de gamme élaboré avec le célèbre chef Todd English, à travers des options grab-and-go de qualité. Le Todd English Pub & Market est un espace de restauration exceptionnel de 1 000 mètres carrés, avec 5 comptoirs différents, dont un bar avec licence et l'un des rares fours à pizza au feu de bois en aéroport dans le monde ; Le Majlis, un café très localisé, propose des créations de boissons personnalisées ainsi que des classiques populaires ; Le Meat District offre une gamme délectable de hamburgers, hotdogs, frites et milkshakes de style new-yorkais. Lagardère Travel Retail a également lancé ses propres marques SO! Coffee et Culto Café, qui sont nouvelles dans la région et qui offriront aux passagers un excellent café préparé par un barista et des plats à emporter de qualité.

Lagardère Travel Retail a donné la priorité à tous les aspects de l'expérience du voyageur, en veillant à ce que ses concepts de Retail et de Restauration répondent aux divers besoins des passagers. Du développement de concept à la sélection des produits, en passant par l'agencement des magasins, chaque détail a été soigneusement étudié pour répondre aux besoins des voyageurs internationaux, en veillant à ce qu'une gamme complète de produits, allant des produits de base du quotidien aux produits luxueux et haut de gamme, soit disponible.

Des espaces expérientiels et immersifs ont été créés dans l'ensemble du portefeuille, qui comprennent un écran impressionnant de 11 mètres de haut au Gourmet et au Club, des bars d'activation de dégustation offrant aux clients la possibilité de goûter avant d'acheter, et pour ceux qui recherchent une bouteille rare ou en édition limitée, la possibilité de visiter "The Collection" : une salle de dégustation privée présentant certaines des bouteilles les plus convoitées au monde. En outre, Lagardère Travel Retail a construit deux caves à cigares où les amateurs peuvent découvrir une sélection fine de cigares.

L'engagement de Lagardère Travel Retail en matière de développement durable est au cœur des nouvelles opérations. Tout au long de la construction des points de vente du terminal A, nous avons veillé à respecter les normes Estidama, un cadre qui encourage le développement durable dans la planification et la construction. Cet engagement s'étend à tous les points de contact, depuis l'approvisionnement des produits jusqu'aux services et à la gestion des déchets. Tous les points de vente fournissent aux clients des produits durables, 100 % recyclés et biodégradables, depuis les sacs de shopping jusqu'aux bouteilles en rPET et aux couverts.

Lagardère Travel Retail s'efforce de s'approvisionner en produits locaux afin de réduire son empreinte carbone et ne sert que des œufs de poules élevées en plein air. Un partenariat avec Bean & Beyond, une organisation locale qui réutilise les déchets de café pour cultiver des champignons gastronomiques, contribue également à un environnement circulaire. Lagardère Travel Retail examine, mesure et fait évoluer en permanence ses efforts en matière de développement durable dans l'ensemble de ses activités, et prévoit déjà d'améliorer son programme de développement durable à Abu Dhabi au cours des prochains mois.

Vadim Motlik, CEO de Lagardère Travel Retail UAE, a commenté l'événement en ces termes : "Nous sommes honorés d'avoir été choisis comme partenaire de l'aéroport d'Abu Dhabi pour ce projet remarquable. Avec le lancement de nos 18 nouveaux points de vente Retail et Restauration au Terminal A de l'aéroport international d'Abu Dhabi, notre objectif n'était pas simplement d'ouvrir des magasins, mais de créer une destination qui améliore l'expérience des passagers et établisse une nouvelle norme d'excellence. Notre but était de développer des concepts qui allient harmonieusement l'innovation, la durabilité et un service exceptionnel afin d'offrir aux voyageurs des expériences inoubliables. Nous sommes impatients d'accueillir les passagers et de façonner l'avenir du Travel Retail."

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