Le leader mondial en Travel Essentials

Un réseau solide et dynamique

Avec un chiffre d’affaires de 2,2 milliards d’euros réalisé en 2018 dans 29 pays, nous sommes le leader mondial du Travel Essentials. Grâce à notre vaste portefeuille de marques en propre ou partenaires, nous couvrons l'ensemble des besoins des voyageurs :

Convenience: nous développons des concepts « one-stop shop » proposant une large gamme de produits allant de la presse aux livres, du snacking aux boissons, en passant par les souvenirs, cigarettes, produits électroniques, accessoires de voyage ou encore produits d'hygiène. Avec 1 120 magasins à travers le monde, Relay est notre marque de convenience n° 1 et leader mondial du secteur du Travel Essentials. Nous développons, en partenariat avec des marques renommées, des concepts de magasins uniques tels que TripAdvisor, 7-Eleven ou encore Today. Nous adaptons nos concepts de magasin à l'ensemble des typologies de voyageurs. Par exemple, 1 Minute et Hubiz répondent parfaitement aux enjeux et besoins des commuters.

Souvenirs: nous proposons des concepts ancrés dans la culture de chaque pays: Soit en adaptant notre marque de souvenirs en propre, Discover, soit en developpant des concepts sur mesure comme ceux des boutiques officielles de la Tour Eiffel à Paris, de l’Opéra de Sydney ou encore des All Blacks à l’aéroport d’Auckland.

Electronique: Grâce à son design innovant et son offre de produits élargie notre concept de magasin Tech2Go souligne notre expertise catégorielle. Nous collaborons également avec des leaders du secteur comme la FNAC et Virgin sur certains marchés.

Marques propres

Relay

La meilleure solution "one-stop shop"

Trip Advisor

La boutique où se rendre pour profiter pleinement de son voyage !

En alliant la renommée du site internet TripAdvisor et l'expertise du segment de la convenience de Lagardère Travel Retail, le concept de magasin TripAdvisor permet aux voyageurs de maximiser leur temps à l'aéroport, en gare ou durant leur voyage.

Pour les aider à tirer le meilleur de leur voyage, le magasin TripAdvisor met à leur disposition tous les produits essentiels allant de la presse aux livres, des souvenirs aux accessoires de voyage en passant par du snacking et des boissons. 

L'offre est adaptée aux tendances et aux comportements de consommation tout en privilégiant la provenance et la qualité des produits. 

All Blacks

Vivez votre passion pour le rugby néo-zélandais !

La New Zealand Rugby Union a ouvert la 1ère boutique officielle des All Blacks dans l'aéroport d'Auckland en partenariat avec Lagardère Travel Retail.

Sur 80m2, la boutique plonge les visiteurs dans l'univers des All Blacks, vibrant de leur puissance et de leur passion. Les LED de l'entrée invitent à aller découvrir le Mur des Champions, le Haka à 360° en réalité virtuelle, et admirer le gigantesque motif de fougère argentée au plafond. La boutique propose divers accessoires, maillots, ballons de rugby, cadeaux et autres articles sous licence All Blacks.

Discover

Un concept axé sur l'identité d'un pays, d'une ville et de la culture locale

Franchise

Devenez franchisé Lagardère Travail Retail

Lagardère Travel Retail vous offre la possibilité de franchiser nos divers formats sur les marchés étrangers, en s'appuyant sur l'expertise locale et sur notre accompagnement commercial, pour des marques de renommée internationale comme Relay.

Si les opportunités de franchise vous intéressent ou si vous souhaitez plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter.

 

Programme Relay VIP

Avec Relay, la confiance est récompensée

L'application Relay est le meilleur compagnon de voyage pour tous ceux qui sont de passage dans une gare ou un aéroport. Grace à notre programme VIP, les clients bénéficient de promotions uniques et exclusives et de réduction permanentes sur certains produits, directement sur leur smartphone. 

Lorsqu'un voyageur est proche d'un magasin Relay, il reçoit un rappel des promotions par message. A Hong Kong, le programme est disponible via WeChat.