Nouvelle organisation pour soutenir l’expansion de Lagardère Travel Retail en Amérique latine et dans la région Pacifique
Lagardère Travel Retail a le plaisir d’annoncer trois nominations clés qui accompagneront les ambitions de croissance de l’entreprise en Amérique latine et dans la région Pacifique. À compter du 1er août 2025, Miguel Ruiz sera nommé CEO de Lagardère Travel Retail Pérou, en remplacement de Cyril Letocart, qui prendra les fonctions de CEO de Lagardère Travel Retail Nouvelle-Zélande le 1er juillet 2025. Parallèlement, Laura Perron est nommée Chief Commercial, Digital and Marketing Officer de Lagardère Travel Retail Nouvelle-Zélande, à compter du 15 juillet 2025.
Après avoir débuté sa carrière chez Lagardère Travel Retail au sein du département Développement, Cyril Letocart a occupé plusieurs postes au Moyen-Orient et en Afrique avant d’être nommé CEO de Lagardère Travel Retail Pérou en 2022. Sous sa direction, l’entreprise a ouvert des activités Duty Free, Travel Essentials et Foodservice à Lima, soutenant l’ambition de Lima Airport Partners de faire progresser l’expérience commerciale et de restauration en Amérique latine. L’ouverture réussie du nouveau terminal de l’aéroport international Jorge Chavez de Lima en juin 2025 marque une étape majeure pour le Groupe dans la région.
Dans ses nouvelles fonctions de CEO de Lagardère Travel Retail Nouvelle-Zélande, Cyril Letocart pilotera la transformation des activités de l’entreprise à l’aéroport international d’Auckland, où Lagardère Travel Retail a récemment été désigné pour exploiter les boutiques duty free dans le cadre d’un nouveau contrat de huit ans.
Cyril Letocart : « Développer Lagardère Travel Retail au Pérou a été une aventure exigeante et profondément enrichissante. Je suis particulièrement fier de notre équipe, incroyablement engagée, qui a su relever le défi de l’ouverture du nouveau terminal à Lima et transformer totalement l’offre commerciale et de restauration sur place. En prenant la direction d’Auckland, je suis impatient de mettre à profit cette expérience récente et, avec notre équipe, de construire une vision ambitieuse pour le duty free à Auckland. »
Fort de plus de 20 ans d’expérience dans le retail, couvrant la restauration, les centres commerciaux et le travel retail, Miguel Ruiz a rejoint Lagardère Travel Retail en 2022 en tant que Directeur Commercial au Pérou. Il a joué un rôle clé dans le développement du portefeuille de marques, le lancement des segments Travel Essentials et Foodservice, ainsi que dans les négociations commerciales liées au nouveau terminal de l’aéroport de Lima.
Miguel Ruiz : « Je suis extrêmement fier de ce que nous avons accompli au Pérou au cours des trois dernières années — le lancement de nos trois lignes de métiers, l’élargissement de notre portefeuille de marques et la structuration de nos activités comme plateforme clé de Lagardère Travel Retail en Amérique latine. Je remercie Cyril pour son engagement et son soutien, et nos partenaires pour leur confiance. En tant que nouveau CEO, ma priorité sera de stabiliser nos opérations après l’ouverture récente et de donner à nos équipes les moyens de porter la prochaine phase de croissance de Lagardère Travel Retail en Amérique latine. »
Laura Perron dispose d’une solide expérience chez Lagardère Travel Retail, notamment en Suisse et en France, avant de rejoindre les équipes d’Amérique latine pour piloter la mise en place des activités Foodservice au Chili et au Pérou. Depuis 2022, elle a supervisé le développement commercial de l’entreprise à travers l’Amérique du Sud, tout en jouant un rôle clé dans l’ouverture de Lima.
Laura Perron : « Après quelques années particulièrement enrichissantes en Amérique latine, je suis honorée de rejoindre Lagardère Travel Retail Nouvelle-Zélande en tant que Chief Commercial, Digital and Marketing Officer. Ces cinq dernières années m’ont permis de contribuer à notre développement en Amérique du Sud et de nouer de solides partenariats, notamment avec Lima Airport Partners. Je suis fière du travail accompli avec nos équipes pour proposer une offre gastronomique unique et améliorer l’expérience client. Je me réjouis désormais de mettre en œuvre notre stratégie commerciale et de stimuler l’innovation pour accompagner notre développement dans la région Pacifique. »
Jean-Baptiste Morin, Regional COO, Americas, a déclaré :
« Le travail accompli par Cyril en Amérique latine est remarquable. Grâce à son leadership, nous disposons désormais d’une base solide sur nos trois lignes de métiers – Duty Free, Travel Essentials et Foodservice – qui constitue une véritable référence dans la région et dans le secteur. Miguel a joué un rôle central à ses côtés, et nous sommes convaincus qu’il est la bonne personne pour conduire notre prochaine phase de croissance au Pérou. Nous croyons fermement au potentiel du Pérou et de l’Amérique latine et restons pleinement engagés à investir sur ce marché dynamique. »
Luc Mansion, Group Chief Financial Officer & Regional COO, Pacific, a ajouté :
« Cyril a déjà démontré ses grandes qualités de leadership et sa capacité à produire d’excellents résultats dans des environnements variés. Avec le soutien de Laura et de nos équipes en Nouvelle-Zélande et dans la région, nous avons pleinement confiance en sa capacité à transformer notre activité duty free à Auckland et à offrir aux voyageurs une expérience shopping premium, en étroite collaboration avec les équipes de l’aéroport d’Auckland. »